בית העסק, שפרטיו מפורטים בטופס ההצטרפות להסדר תווי הקנייה (להלן: “טופס ההצטרפות” ו-“בית העסק“), שתנאים כלליים אלו הינם חלק בלתי נפרד ממנו, חתם על הסכם השירותים של טאביט טכנולוגיות בע”מ, ח.פ. 514759661 (להלן: “טאביט“), לרבות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של טאביט (להלן: “הסכם השירותים“).

במסגרת הפעילות הנוספת, לקוחות טאביט יהיו רשאים לבצע רכישות של מוצרים ושירותים מבית העסק, באמצעות תווי הקניה של טאביט, כמפורט להלן וטאביט תאפשר ללקוחותיה להשתמש בתווי הקניה לצורך רכישות מבית העסק (להלן: “הפעילות הנוספת“) כאשר אספקת הפעילות הנוספת הנה בהתאם ובכפוף לתנאים הכלליים להלן. טופס ההצטרפות, לרבות התנאים הכלליים הללו, וקיום הפעילות הנוספת בהתאם להם, מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם השירותים וייקראו עמו, כך שכל הוראות הסכם השירותים יחולו גם על הפעילות הנוספת. במקרה של סתירה מפורשת בין הוראות הסכם השירותים לבין הוראות טופס ההצטרפות ו/או תנאים כלליים אלו  – יגברו הוראות התנאים הכלליים הללו ביחס לפעילות הנוספת.

המונחים תנאים אלו יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בהסכם השירותים, אלא אם הוגדר במפורש אחרת להלן.

1. תווי קנייה Tabit Gift It. תווים המונפקים על ידי טאביט ונמכרים על ידה ללקוחותיה (“הלקוחות” או “לקוחות טאביט“), בין תווים נטענים ובין תווים חד פעמים בסכומים מוגדרים, כפי שתנפיק טאביט מעת לעת, לפי שיקול דעתה, והמאפשרים למחזיק התו לרכוש מוצרים ושירותים אצל בתי העסק המכבדים את התו ולשלם עבורם באמצעות התו (להלן: “תו הקנייה” או “התווים“, ו-“בתי העסק המשתתפים“, בהתאמה). התווים נמכרים ללקוחות טאביט בהתאם לתנאי ההתקשרות שבין טאביט ללקוחות טאביט, לרבות תנאי השימוש למשתמשים המופיעים באתר ותקנון התווים [תקנון תווים כספיים חד פעמיים ותקנון תווים נטענים]. מובהר כי תנאי מכירת התווים ללקוחות טאביט יקבעו על ידי טאביט, לפי שיקול דעתה, לרבות לעניין הנחות, מבצעי מכר, הגבלות כמותיות וכיוב’.

2. הפעילות הנוספת.

א. במסגרת הפעילות הנוספת, בית העסק מבקש להצטרף למאגר בתי העסק המשתתפים. התנאים המסחריים של ההתקשרות בין הצדדים ביחס לפעילות הנוספת מפורטים בטופס ההצטרפות. בחתימת בית העסק על טופס ההצטרפות הוא מתחייב כי לאורך כל תקופת ההתקשרות בקשר לפעילות הנוספת הוא יכבד כל תו תקף שיוצג לו בעת תשלום על ידי מחזיק התו , וזאת עד לסכום הצבור בתו, ובעבור כל מוצר או שירות המוצעים על ידי בית העסק. בית העסק מאשר כי התקשרות זו תחול על כל סוג תו קנייה שתבחר טאביט להנפיק ולהכליל את בית העסק במסגרתו, לפי שיקול דעתה. ידוע לבית העסק כי טאביט לא מתחייבת כי בית העסק ייכלל בכל הסדר תווים שתנפיק. התחייבות בית העסק לכבד את התווים כמפורט בטופס ההצטרפות ובתנאים אלו תחול ביחס לכלל הסניפים של בית העסק, ללא הגבלה, ולאורך כל שעות הפעילות שלהם, וכן בגין הזמנות שיבוצעו באתר המקוון של בית העסק (ככל שישנו כזה). בית העסק לא יהיה רשאי להגביל את אפשרות התשלום עבור מוצרים/שירותים באמצעות התו, לרבות לא במימושם במבצע, מכירה מיוחדת או כל מכירה אחרת, למעט ביחס להגבלות המפורטות במפורש בטופס ההצטרפות (ככל שיש כאלו).

ב. מובהר כי כל תו יהיה ניתן למימוש בהתאם לתנאיו.

ג. בית העסק מאשר כי תשלום באמצעות תו בעבור רכישת מוצרים/שירותים אצלו כמוהו כתשלום “במזומן”, והוא לא יפלה את מחזיק התו או יקבע לגביו נהלים שונים מאלו שחלים ביחס ללקוחותיו האחרים, ובמסגרת כך מחזיק התו יהיה זכאי לכל ההטבות, ההנחות, המבצעים וכיוב’ שמעניק בית העסק לכלל לקוחותיו.

ד. בית העסק מתחייב כי יפעל במימוש התווים בהתאם להוראות טופס ההצטרפות, תנאים כלליים אלו והדין, וכן בהתאם להוראות תקנון התווים הרלוונטי. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי – בית העסק יאפשר מימוש התו לצורך רכישת מוצרים/שירותים אצל בית העסק בלבד, ולא יאפשר פדיון של תו קנייה במזומן ו/או החזר כספי; בית העסק לא יאפשר מימוש של תו שקיים לגביו חשש כי הוא מזויף ו/או לא תקין; בית העסק לא ימנע הנחה או הטבה או ידרוש תשלום כלשהו (מכל מן וסוג שהוא) בגין עסקה המשולמת באמצעות התו; בית העסק לא יגביל את אפשרות השימוש בתו אלא אם הדבר הותנה במפורש בטופס ההצטרפות. למען הסר ספק, בית העסק יישא באחריות המלאה לכל הפרה של הוראות הסכם השירותים, לרבות טופס ההצטרפות ותנאים אלו, תקנון התווים או הדין, וטאביט לא תידרש להעביר לבית העסק כספים בגין עסקה שבוצעה תוך הפרה כאמור.

ה. במקרה של ביטול עסקה ששולמה (באופן חלקי או מלא) באמצעות תו, בית העסק יכבד את זכות הביטול של מחזיק התו (ככל שקיימת) בהתאם למדיניות הביטולים של בית העסק ובהתאם להוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

ו. אופן מימוש התו: מימוש התו בבית עסק משתתף אפשרי באמצעות הזנת קוד התו באתר בית העסק, במסגרת רכישה מקוונת, ככל שרלוונטי,  או הצגת הקוד בצירוף קוד ה CVV או קוד ה QR בקופת בית העסק, במסגרת רכישה בבית העסק.

ז. ידוע לבית העסק כי התווים מאפשרים ביצוע עסקאות אצל בתי עסק שונים, וכי רשימת בתי העסק המשתתפים צפויה להתעדכן מעת לעת, וכן עשויה להיות שונה בין סוגי התווים השונים שתנפיק טאביט מעת לעת, לפי שיקול דעתה המלא של טאביט. מובהר כי טאביט לא מתחייבת שהפעילות הנוספת תביא לגידול מסוים (או בכלל) בעסקאות של לקוחות טאביט בבית העסק ו/או בקהל לקוחותיו.

3. שירותי סליקה [לנוחיותך, מצורפת כנספח א’ לתנאים כלליים אלו תמצית ההוראות החלות על שירותי הסליקה]

א. במסגרת ואגב הפעילות הנוספת לכיבוד התווים, מספקת טאביט שירות סליקה לבתי העסק המשתתפים, במסגרתו היא אחראית להעביר להם את סכום העסקאות שבוצעו אצלם ושולמו באמצעות התווים. טאביט תספק את שירות הסליקה בהתאם ובכפוף להוראות הדין, לרבות הוראות חוק שירותי תשלום, תשע”ט-2019 החלות על התווים והתקנות מכוחו, ולא תהיה לבית העסק טענה בכל מקרה של פעולה או הימנעות מפעולה בהתאם לדין כאמור.

ב. בגין כל עסקה שיבצע לקוח טאביט אצל בית העסק באמצעות התו, תעביר טאביט לבית העסק את סכום העסקה ששולמה באמצעות התו, בניכוי עמלה בשיעור המפורט בטופס ההצטרפות (“סכום הסליקה” ו- “עמלת טאביט“, בהתאמה). מודגש כי אחריות טאביט מתמצה בהעברת כספים עבור עסקאות שבוצעו בפועל אצל בית העסק באמצעות התווים.

ג. סכום הסליקה, בניכוי עמלת טאביט, ישולם לבית העסק במרוכז, אחת לחודש קלנדרי, בתנאי התשלום המפורטים בטופס ההצטרפות. באחריות בית העסק להעביר לטאביט, בתוך 15 ימים מתום כל חודש, דוח המפרט את כלל העסקאות שבוצעו אצלו במהלך החודש הקודם באמצעות התווים, בפורמט שתורה טאביט (“דו”ח מימושי תווים במקרה שטאביט תחלוק על דו”ח מימושי תווים כלשהו, למשל בשל ביטול מימוש על ידי מחזיק התו, טעות בסכום העסקה וכיוב’, היא תעביר לבית העסק את הסכום שלגביו אין מחלוקת, ואת היתרה (ככל שמגיעה לבית העסק) תעביר לאחר ליבון המחלוקת בין הצדדים.

ד. ידוע לבית העסק כי למחזיק התו עומדת על פי דין או תקנון התווים זכות לבטל הוראה לביצוע הוראת תשלום בנסיבות שנקבעו לכך בדין, ולא תהיה לבית העסק טענה כלפי טאביט במקרה של ביטול כאמור או כל עניין בקשר לכך.

ה. ידוע לבית העסק כי עסקאות באמצעות התווים כרוכות במספר סיכונים, לרבות אפשרות של שימוש לרעה בתו על ידי מי שאינו מורשה להשתמש בו ואפשרות של מחזיק התו להכחיש את ביצוע העסקה או את פרטיה או לעצור תשלומים. בנוסף, קיימים סיכונים הנוגעים להפרות הסכם או לחדלות פירעון.

ו. טאביט תהיה רשאית לגבות מבית העסק בכל דרך חוקית העומדת לרשותה כל סכום שהועבר על ידה לבית העסק במסגרת הסליקה ואשר נדרשה להשיבו למחזיק התו על פי דין, למשל במקרה של שימוש לרעה או במקרה שסכום החיוב הוגדל על ידי בית העסק ללא הרשאה או במקרה של ביטול עסקת היסוד שבגינה שילם מחזיק התו לבית העסק באמצעות התו, והכל בכפוף לדין. מבלי לגרוע מכלליות האמור, טאביט תהיה רשאית לקזז סכומים כאמור מכל תשלום שיגיע לבית העסק ממנה.

ז. מובהר למען הסר ספק כי במקרה שלקוח טאביט ביצע מול בית העסק עסקה “מפוצלת”, דהיינו שרק חלקה שולם באמצעות התו וחלקה שולם באופן אחר כפי שהוסכם על ידי בית העסק, אזי אחריות טאביט לסליקה על פי הוראות תנאים כלליים אלו הנה רק ביחס לסכום העסקה ששולם באמצעות התו.

4. אחריות; טיפול בתקלות

א. בכל מקרה של תקלה טכנית במימוש התווים או כל עניין הנוגע אליהם יש לפנות לטאביט מייד לצורך עדכון והסדרה.

ב. בכל מקרה של מחלוקת ביחס לאפשרות מימוש תו מסוים או כל עניין הנוגע אליו יש לפנות מיידית לשירות הלקוחות של טאביט, לבירור העניין.

ג. בית העסק מאשר כי טאביט אינה צד לעסקה הנקשרת בינו לבין מחזיק תו שבוחר לממש את התו לצורך רכישת מוצר/שירות אצל בית העסק. בעת ביצוע עסקה כאמור, נוצרת עסקה ישירה בין בית העסק למחזיק התו, כאשר טאביט אינה נושאת באחריות כלשהי בקשר למוצרים/שירותים שמוכר בית העסק למחזיק התו באמצעות התו, ולכל הקשור בעסקה שביניהם. בית העסק אחראי בלעדי בכל עניין הנוגע להתקשרות שבינו לבין מחזיק התו, לרבות הספקת המוצרים/שירותים, טיבם, איכותם, טריותם, כשרותם וכיוב’, ולכל ליקוי, אי התאמה, פגם או טעות בקשר אליהם, לרבות כל נזק, אובדן, או פגיעה מכל סוג שהוא שייגרם למחזיק התו בקשר לעסקה מול בית העסק ולכל הקשור והנובע ממנה. בית העסק מתחייב שלא לבוא לטאביט בכל דרישה, מכל מין וסוג שהוא, ביחס לכל עניין שבאחריותו לפי דין או הסכם השירותים (לרבות טופס הצטרפות זה), והוא לבד יהיה אחראי על פי תנאים כלליים אלו ועל פי כל דין כלפי טאביט, לקוחותיה ומחזיקי התווים שמימשו או ביקשו לממש אצלו את התווים או כלפי כל גורם אחר לגבי נזקים, תביעות, התחייבויות, דרישות או הוצאות הקשורות בכך.

ד. בית העסק ישפה ויפצה את טאביט בכל מקרה של טענה או דרישה כלפיה או הוצאה שתיגרם לה אשר הנה באחריות בית העסק על פי דין או הסכם השירותים (לרבות טופס הצטרפות זה), וזאת מייד עם דרישתה, לרבות עלויות וחבויות נלוות כגון הוצאות משפט סבירות.

ה. ידוע לבית העסק כי לאופן התנהלותו מול מחזיקי התווים ומימוש התווים אצלו יש השפעה תדמיתית ועסקית על טאביט, והוא מתחייב לפעול ביעילות, אדיבות ומקצועיות בכל הנוגע למימוש התווים, לרבות כל מקרה של מחלוקת, טענה או דרישה מול מחזיק תו בעניין הנוגע למימושו או לעסקת היסוד ששולמה באמצעותו. בנוסף, בית העסק מתחייב לשתף פעולה עם טאביט ולסייע לה בכל פנייה לבירור בקשר עם התווים ומימושם אצל בית העסק.

5. הסכמות נוספות.

א. בית העסק מאשר לטאביט לפרסם את שמו וסימני המסחר שלו בכל פרסום הנוגע לתווים, לרבות באתר/אפליקציית טאביט, וכן פרטים אודות מימוש התווים אצל בית העסק.

ב. באחריות בית העסק להעביר לטאביט כל מידע רלוונטי אודותיו לצורך הפעילות הנוספת ופרסומה ללקוחות טאביט, לרבות אודות סניפי בית העסק, שעות הפעילות, כתובת אתר בית העסק וכיוב’. בית העסק יישא באחריות המלאה והבלעדית לכל מידע כאמור ובלבד ש: (א) טאביט לא שינתה את המידע כפי שנמסר לה, שאז אחריותה תחול ביחס לשינוי בלבד; או (ב) בית העסק נתן אישור לנוסח בטרם פרסומו שאז לא תחול על טאביט אחריות כלשהי.

ג. לטאביט תעמוד זכות עיכבון וקיזוז ביחס לכספים המוחזקים בידיה והמגיעים לבית העסק, וזאת בגין כל סכום שיגיע לה מבית העסק על פי הסכם השירותים וטופס זה ו/או הדין, לרבות מכוח חובת השיפוי והאחריות של בית העסק.

6. סיום ההתקשרות.

א. כל צד רשאי להביא את ההתקשרות תחת טופס ההצטרפות ותנאים כלליים אלו בקשר לפעילות הנוספת לסיומם, על ידי מתן הודעה בכתב לצד השני, תשעה חודשים לפחות מראש. מובהר כי במהלך תקופה זו ימשיך בית העסק לכבד את התווים, בהתאם להוראות טופס זה. על אף האמור, במקרה של הפרת מהותית של הסכם זה ו/או הליכי חדל”פ של מי מהצדדים, יהיה רשאי הצד השני לתת הודעה מיידית על סיום ההתקשרות ובמקרה כזה בית העסק יפסיק לכבד את התווים בתוך 7 ימים מקבלת ההודעה.

ב. כאמור בסעיף ‏3 לעיל, לצורך ביצוע הפעילות הנוספת ואגב לה, מספקת טאביט לבית העסק גם שירותי תשלום (סליקה), להעברת הכספים המגיעים לבית העסק בגין תווים שמומשו על ידו. מכיוון ששירותי הסליקה מהווים שירות נלווה אך חיוני לשירות העיקרי של כיבוד התווים על ידי בית העסק ומתן אפשרות למחזיקי התווים לממשם אצל בית העסק, בית העסק ו/או טאביט אינם רשאים לסיים את שירותי הסליקה בלבד, אלא רק בד בבד עם ביטול ההתקשרות העיקרית ביחס לפעילות הנוספת. מובהר כי עם סיום ההתקשרות בקשר לפעילות הנוספת תסתיים גם ההתקשרות ביחס לשירות הסליקה.

ג. לאחר סיום ההתקשרות בית העסק לא יכבד את התווים כך שלא יאפשר תשלום עבור ביצוע עסקאות חדשות מולו באמצעותם. ואולם, לא יהיה בסיום ההתקשרות כדי לגרוע מהתחייבויותיו ואחריותו של בית העסק ביחס לעסקאות שבוצעו עובר לסיום ההתקשרות, והוא ימשיך לקיים את מלוא התחייבויותיו מול כל לקוח ביחס לכל עסקה הנוגעת לרכישת מוצרים ושירותים, שנכרתה באמצעות התו, עובר למועד סיום ההתקשרות.

7. הצהרות והתחייבויות. מבלי לגרוע מיתר הצהרות וההתחייבות בית העסק בהסכם השירותים ובטופס זה, בית העסק מצהיר ומתחייב כי: (א) אין כל מניעה – חוקית, חוזית או אחרת, להתקשרותו עם טאביט בטופס זה וביחס לפעילות הנוספת; (ב) הוא פועל ויפעל בהתאם להוראות כל דין החל עליו בקשר להפעלת מקום עסקיו ולמכירת מוצרים/שירותים ללקוחותיו, לרבות לעניין תשלום באמצעות התווים; (ג) יש בידיו את כל הרישיונות, ההיתרים והאישורים (ככל שנדרשים) לשם קיום פעילותו והוא ימשיך להחזיק בהם במשך כל תקופת ההתקשרות.

8. סודיות. בית העסק ישמור בסודיות, לא יגלה לכל צד ג’ ולא ישתמש (אלא לצורך קיום התחייבויותיו לפי טופס ההצטרפות ותנאים כלליים אלו), כל מידע שאינו פומבי ואשר הגיע לידיעתו במסגרת או עקב טופס ההצטרפות ו/או תנאים אלו ו/או הפעילות הנוספת (להלן: “המידע הסודי“). למען הסר ספק, התנאים המסחריים של טופס ההצטרפות ו/או התווים (שאינם מפורסמים על ידה לכלל הציבור), וכן כל נתונים אודות היקפי מימוש תווי הקנייה נחשבים מידע סודי של טאביט. במקרה של צו שיפוטי או הוראה מרשות מוסמכת המחייבת את גילוי המידע הסודי, בית העסק יידע את טאביט על הדרישה כאמור (ככל שניתן על פי דין) וישתף פעולה עם טאביט על מנת למזער את החשיפה.

9. כללי. הוראות הסכם השירותים הרלוונטיות חלות גם ביחס להתקשרות נשוא הפעילות הנוספת, לרבות ביחס להצהרות והתחייבויות בית העסק, קניין רוחני, סודיות, הגבלת אחריות, תקופת ההתקשרות, פרסום ושונות, בשינויים המחויבים, וזאת אלא אם נקבע במפורש בעניין מסוים אחרת בטופס ההצטרפות או בתנאים כלליים אלו.

10. גילוי נאות. הנפקת התווים, תפעולם וסליקת העסקאות המבוצעות באמצעותם נעשים במתכונת הפטורה מרישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום, התשפ”ג- 2023, וטאביט אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך.

 נספח א’

תמצית הוראות שירותי הסליקה אגב הפעילות הנוספת לנוחיותך, להלן תמצית של עיקרי ההוראות הנוגעות לשירותי הסליקה הניתנים על ידי החברה אגב הפעילות הנוספת. מובהר כי במקרה של סתירה – ההוראות המחייבות הן הוראות התנאים הכלליים שתמצית זו הנה נספח לו. למונחים בתמצית תהא המשמעות שניתנה להם בטופס ההצטרפות ו/או בתנאים הכלליים.
נותן שירות התשלום	חברת טאביט טכנולוגיות בע”מ, ח.פ. 514759661 (“טאביט“).
מהות שירות התשלום	סליקה: טאביט תעביר לבית העסק את סכומי הסליקה, דהיינו הסכומים המגיעים לו עבור עסקאות שבוצעו אצלו על ידי מחזיקי תווים תקינים ושולמו באמצעות התווים (וזאת ביחס לסכום העסקה ששולם באמצעות התו), בניכוי עמלת טאביט, כמפורט ובכפוף להוראות טופס ההצטרפות והתנאים הכלליים.
מועד זיכוי הלקוח	סכומי הסליקה (בניכוי עמלת טאביט), ישולמו לבית העסק במרוכז, אחת לחודש קלנדרי, בהתאם למועד ותנאי התשלום שנקבעו בין טאביט לבית העסק בטופס ההצטרפות (“מועד הזיכוי”).
עלות שירות הסליקה	שירות הסליקה אינו כרוך בתשלום מצד בית העסק. אין באמור לגרוע מזכות טאביט לעמלת טאביט בגין שירותיה במסגרת השירות הנוסף כמפורט בטופס ההצטרפות ובתנאים הכלליים.
אחריות טאביט לשירות הסליקה	טאביט אחראית להעביר לבית העסק, במועד הזיכוי, את מלוא סכומי העסקאות שבוצעו מולו ושולמו באמצעות התווים במהלך החודש הקלנדרי הקודם, וזאת בהתאם ובכפוף להוראות טופס ההצטרפות, התנאים הכלליים והדין.
תקופת השירותים	שירותי הסליקה יינתנו לאורך תקופת ההתקשרות בקשר לפעילות הנוספת, כמפורט בטופס ההצטרפות והתנאים הכלליים. הובהר לבית העסק ומוסכם עליו כי שירותי הסליקה נלווים לשירות העיקרי של הכללת בית העסק ברשימת בתי העסק המשתתפים בהסדר של התווים וכיבודם על ידו, ולכן אין באפשרותו לסיים את שירותי הסליקה שלא במסגרת סיום ההתקשרות בקשר לפעילות הנוספת.
סיכונים	שירותי הסליקה כרוכים במספר סיכונים, לרבות אפשרות של שימוש לרעה בתו על ידי מי שאינו מורשה להשתמש בו, ואפשרות של מחזיק התו להכחיש את ביצוע העסקה או את פרטיה או לעצור הוראות לביצוע תשלומים. בנוסף, קיימים סיכונים הנוגעים להפרות הסכם או לחדלות פירעון וסיכוני אשראי של מי מהצדדים.
גילוי נאות	הנפקת התווים, תפעולם וסליקת העסקאות המבוצעות באמצעותם נעשית במתכונת הפטורה מרישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום, התשפ”ג- 2023, וטאביט אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך.