תקנון תווים כספיים חד פעמיים Tabit


תמצית הוראות התקנון 

לנוחיותך, להלן תמצית של עיקרי הוראות התקנון החלות על התווים. מובהר כי במקרה של סתירה – ההוראות המחייבות הן הוראות התקנון המפורט להלן. 

למונחים בתמצית תהא המשמעות שניתנה להם בתקנון המפורט. 

 

זהות מנפיקת התווים 

חברת טאביט טכנולוגיות בע”מ, ח.פ. 514759661 (“טאביט“). 

מהות התווים 

תווים כספיים דיגיטליים, חד פעמיים, בסכומים מוגדרים, המונפקים על ידי טאביט, והמאפשרים למחזיק בהם לרכוש מוצרים או שירותים אצל בתי העסק

 המשתתפים בסכום הנקוב על התו, והכל בהתאם ובכפוף להוראות התקנון. 

אופן רכישת התווים 

ניתן לרכוש את התווים באתר טאביט, בהתאם לתנאי השימוש, לתקנון ולתנאים ולמגבלות טאביט ביחס לרכישת התווים, כמפורט באתר.

 רכישת תו תיעשה כנגד תשלום סכום התו, בכל אמצעי תשלום שמכבדת טאביט מעת לעת לצורך רכישת התווים, כמפורט בתנאי השימוש. עם רכישת התו

 תקבל קוד ייחודי, כמפורט בתקנון. 

ביטול רכישת תו אפשרי בהתאם למפורט בתקנון. 

תיאור רכיבי אמצעי התשלום 

רכיבי אמצעי התשלום בשלב זה כוללים קוד זיהוי ו/או QR. טאביט עשויה להוסיף בעתיד רכיבים נוספים לאמצעי התשלום. 

אופן מימוש הסכום הצבור בתו 

מימוש התו בבית עסק משתתף אפשרי באמצעות הצגת הקוד לקופאי או הזנתו באתר בית העסק במסגרת רכישה מקוונת (ככל שרלוונטי). 

התו ניתן למימוש בכל בתי העסק המשתתפים, עד לתום תוקף התו, וזאת במסגרת עסקה אחת שסכומה שווה או עולה על סכום התו. 

מובהר כי התווים מאפשרים רכישת מוצרים/שירותים אצל בתי העסק המשתתפים בלבד. 

ערך הסכום הצבור בתו ימומש באופן אחיד אצל כל בתי העסק המשתתפים. 

רשימת בתי העסק למימוש התו 

רשימת בתי העסק המשתתפים משתנה מעת לעת. הרשימה מופיעה באתר החברה, ומתעדכנת באופן שוטף בכל מקרה של הוספת או גריעת בית עסק

ל/מהרשימה ללא הודעה מוקדמת. באחריותך לעקוב אחר הרשימה וכל שינוי בה באופן שוטף וכן בטרם פנייה לבית עסק בכוונה לשלם אצלו באמצעות התו. 

תוקף התו 

5 שנים ממועד הרכישה. התו ניתן להארכה בהתאם לדין, כמפורט בתקנון. באחריותך לממש את התו עד לתום תוקפו, שכן לאחר מכן התו לא יהיה ניתן 

לחידוש או להארכה, אלא בכפוף ובהתאם להוראות הדין. 

מועדי חיובים וזיכויים 

חיוב התו הינו מיידי, עם אישור העסקה על ידי בית העסק המשתתף אצלו בחרת לממש את התו. לא ניתן להשתמש בתו לצורך תשלום נדחה או עסקה בתשלומים.  

זיכוי בית העסק בגין עסקאות המבוצעות אצלו באמצעות התווים הנו בהתאם להסכמים שבינו לבין טאביט. 

אחריות 

באחריות טאביט כי תו בתוקף יכובד על ידי בתי העסק המשתתפים, בכפוף למגבלות טכניות כמפורט בתקנון. מודגש כי במימוש התו נקשרת עסקה ישירה בינך לבין בית העסק בלבד, שטאביט אינה צד לה ואינה נושאת בכל אחריות בקשר אליה ולנובע ממנה.   

אבדן/גניבה של התו ושחזור יתרה 

התו הינו אמצעי תשלום, הכרוך בסיכון לשימוש לרעה בו על ידי מי שאינו מורשה להשתמש בו. באחריותך לשמור עליו ועל האמצעים המאפשרים לממש אותו במקום בטוח וסודי כדי למנוע אבדן התו ו/או שימוש בלתי מורשה בתו. במקרה של אובדן התו או גניבתו – טאביט תפעל, לבקשת מי שנחזה כמחזיק כדין בתו, לשחזר את היתרה הצבורה בו, אלא אם אין ביכולתה לעשות זאת במאמצים סבירים, כמפורט בתקנון. 

גילוי נאות 

הנפקת התווים וסליקת העסקאות המבוצעות באמצעותם נעשים במתכונת הפטורה מרישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום, התשפ”ג– 2023, וטאביט אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך.  

 

הוראות התקנון 

הוראות התקנון שלהלן מסדירות את התנאים, המגבלות, הזכויות והחובות בקשר עם רכישה, אחזקה ומימוש התווים החד-פעמיים שמנפיקה טאביט ללקוחותיה.  

הוראות התקנון חלות בנוסף לתנאי השימוש [לינקולמדיניות הפרטיות [לינק] של טאביט המופיעים באתר טאביט (לעיל ולהלן ביחד, “תנאי השימוש“), שבאחריותך לעיין היטב בהוראותיהם ולהתעדכן בכל שינוי בהם. ככל שקיימת סתירה בין הוראות התקנון להוראות תנאי השימוש – יגברו הוראות תקנון זה בכל הנוגע לתווים.  

רכישת או החזקת תו מעידה כי הנך מסכים לכל הוראות התקנון ותנאי השימוש ומתחייב לפעול בהתאם להם.  

1. מהות התווים

תווים כספיים דיגיטליים, חד פעמיים, בסכומים מוגדרים, המונפקים על ידי טאביט, והמאפשרים למחזיק בהם לרכוש מוצרים או שירותים אצל בתי העסק והמסעדות המשתתפים בהסכם התווים (“בתי העסק המשתתפים“) בגובה הסכום הנקוב על התו (“סכום התו“), והכל בהתאם ובכפוף להוראות תקנון זה להלן.  

2. רכישת התו 

  1. באפשרותך לרכוש תו באתר/אפליקציית טאביט (“אתר טאביט“), באמצעות תשלום סכום התו, תוך חיוב אמצעי תשלום שטאביט מכבדת לצורך רכישת התווים, וזאת בהתאם לתנאי השימוש, לתקנון ולתנאים והמגבלות המופיעים באתר. מחיר רכישת התו כולל מע”מ, אלא אם צוין במפורש אחרת. למען הסר ספק, אישור הרכישה מותנה באישור טאביט, אשר רשאית לפי שיקול דעתה שלא לאשר את הרכישה וכן אישור חברת כרטיסי האשראי או מנפיק אמצעי התשלום באמצעותו שילמת עבור התו. 
  2. עם השלמת עסקה לרכישת התו, יישלח אליך אישור הזמנה וכן קוד דיגיטלי ייחודי באמצעות המייל ו/או SMS (“הקוד“). על מנת שהאישור והקוד יגיעו אליך, באחריותך לוודא כי כתובת המייל ומספר הטלפון הנייד שלך המוגדרים בחשבון המשתמש שלך בטאביט נכונים ועדכניים. טאביט לא תישא באחריות במקרה של תקלה בשליחת הקוד או אי קבלת הקוד הנובעת מפרטים שגויים או כל תקלה תקשורת. 
  3. טאביט עשויה לקבוע מגבלות תקופתיות/כמותיות ביחס לרכישת תווים, כפי שיפורסם מעת לעת באתר טאביט. 

3. תוקף התו 

5 שנים ממועד רכישת התו. במקרה של אי מימוש התו בתוך תקופה זו באפשרותך לבקש מטאביט להאריך את תוקפו למשך חמש שנים נוספות (או תקופה ארוכה יותר בהתאם לדין). באחריותך המלאה לממש את התו עד לתום תוקפו. תו שפג תוקפו לא יהיה ניתן לחידוש או להארכה, אלא בכפוף ובהתאם להוראות הדין. 

4. הוראות לעניין מימוש התו 

  1. התו ניתן למימוש באמצעות הצגת הקוד בקופה או הזנתו בעת רכישה מקוונת באתר בית העסק המשתתף (ככל שרלוונטי). 
  2. התו ניתן למימוש במשך כל תקופת תוקף התו, אצל כל אחד מבתי העסק המשתתפים, כפי שיהיו מעת לעת. מובהר כי רשימת בתי העסק המשתתפים מתעדכנת מעת לעת – בין הסרת בתי עסק קיימים ובין הוספת בתי עסק חדשים לרשימה, לפי שיקול דעת טאביט וללא מתן הודעה מוקדמת. טאביט מתחייבת כי רשימת בתי העסק המשתתפים תכלול בכל עת בתי עסק בתחומים שונים בפריסה ארצית. רשימת בתי העסק המשתתפים מפורסמת באתר, ובאחריותך להתעדכן בה מעת לעת, ובטרם ביצוע עסקה באמצעות התו.  טאביט מדגישה כי אין בהכללת בית עסק מסוים ברשימת בתי העסק המשתתפים כדי להביע דעה על בית העסק, לרבות איכותו, טיבו או כל עניין הנוגע אליו או משום המלצה, ייעוץ או שידול לרכוש ממנו מוצרים או שירותים, וכל עסקה שמבוצעת בינך לבין בית עסק באמצעות התו נעשית על דעתך ובחירתך בלבד. 
  3. מובהר כי ערך סכום התו ניתן למימוש במלואו ובאופן אחיד אצל כל בתי העסק המשתתפים.  
  4. בעת פניה לבית עסק משתתף לצורך מימוש התו לרכישת מוצר/שירות, יש לציין בפני נציג בית העסק כי בכוונתך לשלם באמצעות התו. 
  5. כל תו ניתן למימוש חד פעמי בגין עסקה שסכומה אינו נמוך מסכום התו. עם מימוש התו, לא ניתן יהיה לעשות בו שימוש חוזר או שימוש נוסף. התו אינו ניתן להמרה למזומן ולא יינתן עודף ו/או החזר כספי בגין אי ניצול מלוא סכום התו.  
  6. עם מימוש תו בבית העסק, סכום התו יחויב במלואו ובאופן מיידי. זיכוי בית העסק על ידי טאביט יעשה בהתאם להסכמים הפרטניים בינה לכל בית עסק משתתף. 
  7. התו ניתן למימוש בכל סניפי בית עסק משתתף, במהלך כל שעות פעילותו, ולצורך רכישת כל המוצרים/שירותים שמציע בית העסק המשתתף, למעט אם נקבעו הגבלות או תנאים למימוש ביחס לבית עסק מסוים כפי שמפורטות באתר. למרות האמור לעיל, טאביט רשאית לקבוע מעת לעת מגבלות או תנאים ביחס לשימוש בתו, בין באופן כללי ובין ביחס לבית עסק מסויים, סוגי בתי עסק, סוגי עסקאות וכיוב’. 
  8. רכישה באמצעות התו בבית עסק משתתף תזכה בכפל מבצעים והנחות שמעניק אותו בית עסק לכלל לקוחותיו, למעט מבצעים והנחות המיועדים רק לחברי המועדון של בית העסק (ככל שיש כזה). 
  9. לא ניתן לממש את התו לצורך רכישת גיפטקארד/תווי קניה/שוברים בבית העסק המשתתף, לצורך תשלום חוב קודם לבית העסק או לתשלום תשר/דמי משלוח/דמי טיפול/דמי מועדון – והכל אלא אם נקבע במפורש אחרת או אושר על ידי בית עסק משתתף מסויים, לפי שיקול דעתו. 
  10. ניתן לבצע באמצעות התו “רכישה מפוצלת”, כך שחלק מהעסקה ישולם באמצעות התו (במלוא סכומו) והיתרה באמצעי תשלום אחר שמכבד בית העסק הרלוונטי.  
  11. לשימת ליבך כי ייתכנו בתי עסק משתתפים בהם יהיה ניתן לממש תו אחד בלבד בעסקה. 


5. ביטול רכישת תו
 

ביטול עסקה לרכישת התו אפשרי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א-1981 והתקנות מכוחו.  

ככלל, באפשרותך לבטל עסקה לרכישת תו בתוך 14 ימים ממועד רכישתו, ובלבד שבתו לא בוצע שום שימוש. במקרה של ביטול כאמור תהיה זכאי להחזר בגין סכום התו ששולם, בניכוי דמי ביטול כדין. ביטול כאמור אפשרי בהתאם להוראות החוק הנ”ל, וזאת באמצעות פנייה בכתב לחברה בתוך המועד האמור או באמצעות פנייה בדוא”ל או בטלפון שירות הלקוחות של טאביט (099585682) או באזור הייעודי לכך באתר. מובהר כי ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבאמצעותו רכשת את התו. 

6. אחריות; הוראות לעניין אובדן/גניבה; שחזור יתרה 

  1. שימוש בתו כרוך בסיכונים שונים, לרבות אבדון או גניבה של פרטי התו או ההתקן בו הוא מאוחסן. ידוע לך שהתו הינו בעל ערך כספי (“שווה כסף”) וכי מרגע שליחת הקוד, הנך האחראי לשמירה עליו ועל האמצעים המאפשרים לממש אותו במקום בטוח וסודי כדי למנוע שימוש בו לרעה או ללא הרשאה. בנוסף, שימוש בתו כרוך בסיכון לטעות בביצוע העסקה והתשלום באמצעותו. באחריותך לבדוק את נכונות פרטי העסקה בטרם ביצוע תשלום באמצעות התו.  
  2. שחזור יתרה בתו שאבד, נמחק או נגנב מכול סיבה שהיא יעשה רק בנסיבות המחויבות לכך בדין ובהתאם לדין (דהיינו לפי בקשת מי שנחזה כמחזיק כדין בתו, ואלא אם אין ביכולתה לעשות זאת במאמצים סבירים), ובכל מקרה אחר האחריות המלאה לכל טענה בדבר אובדן/השחתה או שימוש בקוד על ידי גורם שלישי לא מורשה תחול על האוחז בתו בלבד, וטאביט לא תינתן פיצוי כלשהו. 

7. הקפאת השימוש בתו 

  1. ככל שהתו טרם מומש באופן מלא, באפשרותך לפנות לשירות הלקוחות של החברה בבקשה להקפאת התו, למשך תקופה שלא תעלה על 14 ימים. 
  2. החברה תהיה רשאית להקפיא את זכותך לעשות שימוש בתו אם הדבר נדרש על פי דין או מטעמים סבירים אחרים, כדוגמת חשש סביר לפגיעה באבטחת התו, לביצוע עבירה או לשימוש לרעה/מרמה או לפעולה בניגוד לתקנון.  

8. כיבוד התו בבית העסק; אחריות בית העסק לעסקת היסוד 

  1. מובהר כי טאביט מנפיקה את התווים ומתחייבת לגרום לכך שאלו יכובדו על ידי בית העסק המשתתפים (בהתאם ובכפוף להוראות תקנון זה, לרבות תקלות טכניות כמפורט להלן). במקרה שיש פגם בתו או באפשרות המימוש שלו הנך מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של החברה. ככל שלא ניתן לממש את התו בשל אי כיבודו על ידי בתי העסק המשתתפים (שלא עקב תקלה טכנית/זמנית), טאביט תסייע לך במציאת פתרון חלופי. למען הסר ספק – ידוע ומוסכם עליך כי ייתכנו תקלות טכניות או אחרות שבעטיין ועד לתיקונן לא יהיה ניתן לממש את התווים בכל עת, והנך מוותר על כך טענה בקשר לכך כלפי בית העסק או טאביט. 
  2. מודגש כי טאביט אינה צד לעסקה הנקשרת בינך לבין בית העסק המשתתף אצלו בחרת לממש את התו, כך שכל עסקה לרכישת מוצרים/שירותים באמצעות התו מבוצעת במישרין בינך לבין בית העסק, וכי המוצרים/שירותים שירכשו באמצעותו בבית העסק ואספקתם הינם באחריות הבלעדית והמלאה של בית העסק, כמפורט גם בתנאי השימוש, ובכלל זה בכל עניין הנוגע לטיב העסקה/המוצר/שירות או ביטולה או פניה בקשר לכך.  
  3. למען הסר ספק, כל תיאור או מידע שיופיע באתר ביחס לבית עסק משתתף מסוים, ככל שיופיע, הינו באחריות אותו בית עסק בלבד.  

9. הוראות נוספות 

  1. באפשרותך לצפות בסטטוס התו, לרבות תוקף התו, סכומו וככל שמומש – מועד, סכום ובית העסק במימוש, וזאת באמצעות הודעת הטקסט או המייל שנשלחה אליך במעמד קבלת התו. 
  2. רכישת התו או מימושו אינם כרוכים בתשלום עמלה, מעבר לתשלום סכום התו לטאביט בגין רכישתו. טאביט עשויה להיות זכאית לתשלומים שונים מבתי העסק המשתתפים, לרבות עמלות, זיכויים, הנחות או תשלומים אחרים. 
  3. מימוש תו בבית עסק משתתף יהיה בכפוף להוראות כל דין, לתנאי השימוש, וכן למדיניות והנהלים של בית העסק (וככל שהרכישה נעשית באתר בית העסק – גם לתנאי השימוש החלים על השימוש בו). באחריותך לבדוק את התנאים והתאמתם לצרכיך, בטרם רכישת תו ומימושו בבית עסק משתתף מסויים. 
  4. במקרה שטאביט תבצע זיכוי/שחזור יתרה לתו, לרבות עקב הוראת בית העסק בגין ביטול עסקת היסוד מולו או בשל טעות בסכום החיוב או דרישות הדין – יחולו על סכום הזיכוי הוראות תקנון זה. 
  5. החברה ובתי העסק המשתתפים רשאים שלא לכבד תו שיש חשש כי הוא מזויף, או אם יש חשש למעשה מרמה, הונאה, הלבנת הון, עבירה פלילית או כל עניין הנוגע להפרת הדין. במקרה כזה, ככל שאין מניעה בדין – החברה תשלח לך הודעה בהתאם לתנאי השימוש. 
  6. חל איסור מוחלט להשתמש בתו לשימוש עסקי או מסחרי, לרבות מכירה חוזרת/סיטונאית. באפשרותך להעביר לאחר את התו (לרבות באמצעות מסירת הקוד), וזאת על אחריותך המלאה ובתנאי שלא מדובר במכירה כאמור.  
  7. החברה רשאית לבטל את התו במקרה של חשש להפרת הוראות התקנון, בהודעה בכתב שתישלח בהתאם למפורט בתנאי השימוש באתר.  
  8. החברה רשאית להפסיק את מכירת התווים או לשנות הוראות תקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה ובכפוף לדין.  

10. גילוי נאות 

הנפקת התווים וסליקת העסקאות המבוצעות באמצעותם פטורים מרישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום, התשפ”ג- 2023, וטאביט אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך.  

11. שירות לקוחות 

הנך מוזמן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של טאביט, בכל שאלה או עניין הנוגעים לתוים או לתקנון זה, באמצעות פנייה בדוא”ל או בטלפון שירות הלקוחות של טאביט (099585682) או באזור הייעודי לכך באתר. 

 

ט.ל.ח. 

עדכון אחרון:

23/03/2026

גירסה מספר:

2