מערכת ניהול המסעדות טאביט Tabit (“מערכת הניהול“) הינה מערכת שפותחה ומתופעלת על ידי חברת טאביט טכנולוגיות בע”מ (“טאביט“,”אנחנו” או “אנו“). מערכת הניהול מיועדת לבתי עסק מסוג בתי אוכל, מסעדות ובתי קפה שבחרו להשתמש בה ואשר חתמו, קודם לשימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים, על הצעת מחיר מול טאביט (“בתי העסק” ו-“הצעת המחיר המוסכמת“, בהתאמה). מערכת הניהול כוללת, בהתאם למוסכם בהצעת המחיר המוסכמת, בין היתר, מערכת ניהול ביצועי מכירות, ממשק תשלומים אינטרנטי, ממשק ניהול תפריט, משלוחים ומלאי, ממשק ניהול צוות, פונקציית משלוח דברי פרסום ללקוחות, יכולת איסוף נתונים הרלוונטיים לעסק, שירות ניהול מועדון לקוחות, ושימוש באתרי ואפליקציות Tabit לצורך קבלת הזמנות מזון ומקומות ישיבה (“השירותים“). תנאי השימוש המפורטים להלן (“תנאי השימוש“) מסדירים את אופן השימוש במערכת הניהול והשירותים. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר אך מיועדים לכל אדם המשתמש במערכת הניהול, נשים וגברים כאחד. המונח “אתה” או “משתמש/ים” בתנאי שימוש אלה, הוא כל משתמש במערכת הניהול לרבות: (1) בית העסק; (2) בעלי בית העסק ו/או עובד בדרגת מנהל אשר מונה לתפקיד על ידי בית העסק (“מנהל“); ו/או (3) עובד של בית העסק המשתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים (“עובד“).
כל שימוש שנעשה במערכת הניהול ו/או בשירותים על ידי בית העסק או מי מטעמו מחייב את בית העסק בהתאם לתנאי שימוש אלו והצעת המחיר המוסכמת. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה, מכל מין וסוג שהוא, בין הצעת המחיר המוסכמת לבין תנאי שימוש אלו, יגברו ויחולו הוראות הצעת המחיר המוסכמת.
אם הנך נרשם מטעם ו/או כנציג של בית עסק, אתה מצהיר שהנך מורשה לאשר את תנאי השימוש ולהירשם למערכת הניהול ולשירותים מטעם בית העסק. הנך האחראי לוודא כי תנאי השימוש עומדים בכל החוקים, התקנות והכללים הרלוונטיים שחלים עליך ו/או על בית העסק, וזכות הגישה למערכת הניהול ו/או לשירותים תישלל במקרים בהם תנאי השימוש ו/או השימוש במערכת הניהול ו/או השירותים יימצאו אסורים מכל סיבה שהיא.
במסגרת השימוש בשירותים, טאביט עשויה לשמש כבעלים של מאגר מידע ולעיתים כמחזיק של מאגר מידע. הסכם עיבוד המידע והגנת הפרטיות אשר יחול בין הצדדים בכובעה של טאביט כמחזיקה במידע אישי של בית העסק מצורף לתנאי שימוש אלו ומהווה חלק בלתי נפרד מהם.
בעת הכניסה הראשונה למערכת הניהול, משתמש יאשר את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות (“מדיניות הפרטיות”) אשר מסדירה את האיסוף, העיבוד וההעברה של מידע אישי (כהגדרתו במדיניות הפרטיות) על ידי טאביט. טאביט שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל עדכן יהיה בתוקף מיום פרסום תנאי השימוש המעודכנים במערכת הניהול. המשך השימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים לאחר עדכון תנאי השימוש ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים לכל מטרה שהיא ולא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי טאביט.
- זכות שימוש במערכת הניהול ובשירותים
1.1. בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות, טאביט מעניקה לבית העסק, לעובדים ולנציגים מטעמו למשך תקופה המפורטת בהצעת המחיר המוסכמת זכות שאינה בלעדית, אינה ייחודית ואינה ניתנת להעברה לעשות שימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים בהתאם למוסכם בינך וטאביט בתנאי שימוש אלה ובהצעת המחיר המוסכמת.
- השירותים
2.1. אינך רשאי להשתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים על מנת לספק שירות לצדדים שלישיים שאינם לקוחות בית העסק, אלא אם נקבע אחרת בתנאי שימוש אלו במפורש. כמו כן לא תעשה כל שימוש מסחרי אחר במערכת הניהול ו/או בשירותים. הנך מאשר כי ידוע לך כי טאביט תוכל לשנות כל חלק ממערכת הניהול ו/או השירותים בכל עת, לרבות שינויים במבנה, מראה וזמינות השירותים, או להפסיק את פעילות מערכת הניהול ו/או השירותים או כל חלק מהם מכל סיבה שהיא מבלי להודיע לך ומבלי חבות כלשהי כלפיך.
2.2. מערכת הניהול והשירותים משתנים ומתעדכנים לעיתים קרובות. בהתאם לכך, הנך מסכים כי לטאביט שמורה הזכות, על סמך שיקול דעתה הבלעדי, עם או בלי הודעה מוקדמת, לשנות את מערכת הניהול ו/או השירותים מעת לעת. על מנת להשתמש במערכת הניהול ו/או השירותים, יתכן ויהיה צורך בהתקנת עדכוני תוכנה במכשירים באמצעותם הנך משתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים, לרבות עדכוני תוכנה של צדדים שלישיים. הנך מצהיר כי ידוע לך כי הנך אחראי להתקנת עדכונים בהתאם לצורך.
2.3. מועדון לקוחות – במסגרת השירותים, טאביט מציעה לבית העסק שירות ניהול מועדון לקוחות (“שירותי ניהול מועדון“).
2.4. תו קניה – במסגרת השירותים והמערכת, באפשרות בית העסק להציע ללקוחות בית העסק לרכוש שובר על סך כספי לרכישת טובין או שירותים אצל בית העסק, בסכום הנקוב בו (למעט כרטיס או מסמך המיועד לשימוש בעבור סוג מסוים של מוצר או שירות בלבד; להלן: “תו קנייה“) . באחריות בית העסק לוודא כי על כל תו קנייה יחולו התנאים הקבועים בדין, לרבות ציון שם בית העסק על תו הקניה, וככל שיבקש בית העסק להגביל את תוקף תו הקניה, יצוין מועד ההנפקה של תו הקנייה וכן את מועד פקיעתו, אשר לא יפחת מחמש (5) שנים מיום הנפקתו. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, בית העסק מתחייב כי תו הקנייה, שיווקו, מכירתו ומימושו יעמדו בהוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981, לרבות לעניין כל הוראות ביטול עסקה.
2.5. השימוש שלך במערכת הניהול ו/או בשירותים והגישה אליהם בטלים ומבוטלים ככל ששימוש או גישה להם אסורה לפי חוק, תקנה או כל התחייבות אחרת. הנך מצהיר ומתחייב כי (א) כל מידע אשר נמסר בתהליך הרישום הוא נכון, מדויק, עדכני ומלא; (ב) תשמור על דיוק ואמיתות מידע זה; (ג) הנך בן שמונה עשרה (18) שנים לפחות והנך כשיר לערוך חוזה מחייב; (ד) השימוש שלך במערכת הניהול ו/או בשירותים אינו מפר כל חוק או תקנה או כל התחייבות שעשויה להיות לך כלפי צד שלישי; (ה) כל שימוש שלך במערכת הניהול ו/או בשירותים יהיה בהתאם לכל דין; וכן (ו) ככל שתעשה שימוש באתרי ואפליקציות Tabitבמסגרת שימושך במערכת הניהול ו/או בשירותים, כל שימוש שלך במערכת הניהול ו/או בשירותים, לרבות בכל הקשור לקבלה, ביצוע וביטול של הזמנות דרך אתרי ואפליקציות Tabit, יהיה בהתאם להוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, חוק הגנת הפרטיות והוראות תנאי השימוש של Tabit, כפי שיתעדכנו מפעם לפעם.
2.6. ידוע לך ואתה מסכים כי מעת לעת, טאביט עשויה להשתמש במידע אגרגטיבי לצרכים אנליטיים, לצורך שיפור מערכת הניהול ו/או השירותים וכן לשם צרכים פנימיים אחרים שלה ועשויה לשתף מידע אגרגטיבי עם שותפיה העסקיים בתנאים מסחריים שהיא תקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי. המידע האגרגטיבי עשוי להכיל מידע הנגזר ממידע אשר נמצא ברשות בית העסק, בהינתן שהמידע האגרגטיבי אינו מגיע מבית עסק מסוים בלבד ולא ניתן לזהות או להתחקות אחר זהות בית העסק ו/או משתמשי קצה ו/או עובדים המשתייכים לבית העסק. אם אינך רוצה שטאביט תשתף מידע אגרגטיבי עם שותפיה העסקיים, אנא הודע לטאביט בכתובת: support-il@tabit.cloud.
2.7. שירות דיוור ישיר – מבלי לגרוע מיתר הוראות תנאי שימוש אלה, מובהר כי במסגרת מתן השירותים, מערכת הניהול מאפשרת לך לשלוח דברי פרסום ללקוחות של בית העסק (להלן: “שירות דיוור ישיר“). שירותי דיוור ישיר יינתנו רק ללקוחות בית העסק אשר רכשו שירות או מוצר מאותו בית העסק והסכימו באופן מפורש לקבל דברי שיווק ופרסום מבית העסוק. בית העסק יהיה אחראי להעביר לטאביט את תוכן דבר הפרסומת המבוקש במסגרת שירות הדיוור הישיר, וכן את הנמענים המבוקשים, בהתאם להוראות חוק התקשרות (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982 וכן חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981. למען הסר ספק, תוכן דבר הפרסומת יהווה תוכן משתמש לכל דבר ועניין, לרבות ביחס לאחריות בית העסק ביחס לתוכן דבר הפרסומת ועמידתו בהוראות כל דין. מבלי לגרוע מיתר הוראות תנאי שימוש אלה, מובהר כי לטאביט לא תהא כל אחריות לכל תביעה, דרישה ו/או נזק הנובע ממשלוח דברי פרסום בדיוור ישיר בניגוד להוראות הדין, ואתה ו/או בית העסק מתחייבים לשפות, להגן ולפצות את טאביט בגין כל תביעה, דרישה ו/או נזק שייגרמו לטאביט בקשר עם כל שימוש בשירות דיוור ישיר הנוגד להוראות הדין.
2.8. חסימת משתמשים – במסגרת השירותים, המערכת מאפשרת לך לחסום לקוחות מסוימים של בית העסק שלך ולמנוע מהם קבלת שירות מבית העסק באמצעות השירותים (להלן: “חסימה“). חסימה תתבצע באמצעות הזנת מספר טלפון במערכת שעבורו בית הספק מסרב לספק שירות. בהזנת מספר לחסימה, אתה מצהיר ומתחייב כי: (א) יש לבית העסק סיבות סבירות לביצוע החסימה, והחסימה מתבצעת בהוראתו ובאחריותו בלבד; (ב) בית העסק רשאי בהתאם לדין לחסום את המספר והחסימה לא מפרה הוראות כל דין, לרבות הוראות חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס”א-2000; (ג) החסימה לא מתבקשת, במישרין או בעקיפין, מחמת גזע, דת או קבוצה דתית, לאום, ארץ מוצא, מין, נטיה מינית, השקפה, השתייכות מפלגתית, גיל, מעמד אישי, הורות, לבישת מדי כוחות הביטחון וההצלה או ענידת סמליהם, ו/או מקום מגורים של הלקוח נשוא החסימה; (ד) השירות שמספק בית העסק אינו שירות מונופוליסטי ו/או חיוני, כהגדרתם על פי כל דין. מבלי לגרוע מיתר הוראות תנאי שימוש אלה, מובהר כי לטאביט לא תהא כל אחריות לכל תביעה, דרישה ו/או נזק הנובע מביצוע החסימה, ואתה ו/או בית העסק מתחייבים לשפות, להגן ולפצות את טאביט בגין כל תביעה, דרישה ו/או נזק שייגרמו לטאביט בקשר עם כל חסימה.
- רישום חשבון
3.1. על מנת לעשות שימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים, בכפוף לתנאים המצוינים בהצעת המחיר המוסכמת ו/או כל הנחיות אחרות אשר התקבלו מטאביט ולאחר הסכמה לתנאי השימוש, המנהל, בכפוף להנחיות בית העסק, ייצור חשבון משתמש באמצעות שם משתמש וסיסמה. טאביט שומרת לעצמה את הזכות לסרב לפתיחת חשבון מנהל ו/או עובד עבור משתמש כלשהו מכל סיבה שהיא או להגביל את מספר חשבונות המנהל ו/או העובד אשר בית עסק יכול לפתוח, הכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של טאביט ולהזמנת העבודה אשר נחתמה על ידי בית העסק.
3.2. בית העסק מצהיר שידוע לו כי ככל שמנהל מטעמו או עובד הקשור לחשבונו לא יסכים לתנאי שימוש אלו, אותו מנהל או עובד לא יוכל לעשות כל שימוש במערכת הניהול ו/או השירותים ומידע המקושר לאותו מנהל או עובד לא ייכלל במערכת הניהול.
3.3. בנוסף, מנהל רשאי ליצור חשבון עבור עובדי בית העסק. על ידי פתיחת חשבון עבור עובד, המנהל מצהיר ומתחייב כי: (1) יש לו הזכות להעביר לטאביט כל מידע אישי הנוגע לאותו עובד; (2) נמסרה הודעה מתאימה לעובד בנוגע להעברת המידע האישי שלו על ידי המנהל או נציג בית העסק לידי טאביט; (3) ככל שנדרש, התקבלה הסכמת העובד לכך.
3.4. בסיום פתיחת חשבון לעובד על ידי מנהל, העובד יקבל הודעת ביצוע רישום לכתובת הדואר האלקטרוני המקושרת לחשבון שלו, ויתבקש לאשר את תנאי השימוש. בכל פעם בו בית עסק יעשה שימוש בכתובת הדואר האלקטרוני המקושרת לחשבון המשתמש של העובד לצורך יצירת חשבון משתמש עבורו, יקבל העובד הודעה על כך לכתובת האמורה. במידה ועובד מסוים מועסק על ידי מספר בתי עסק, החשבון עשוי להיות מקושר למספר בתי עסק והעובד יהא רשאי לגשת למערכת הניהול של כל אחד מבתי העסק המקושרים באמצעות החשבון שלו. למען הסר ספק, בית עסק לא יקבל גישה למידע של בית עסק אחר בו מועסק העובד ולא ייחשף לקיומם של בתי עסק נוספים בחשבונו של העובד.
3.5. משתמש אשר הינו עובד של מספר בתי עסק מתחייב בזאת לא להעביר מידע הקשור לבית עסק אחד לבית עסק אחר, לרבות באמצעות מערכת הניהול.
3.6. אתה, כמנהל או עובד, אחראי באופן בלעדי ומלא על שמירת הסיסמה שלך, ביטחון המחשב שלך ועל הפעילות בחשבון שלך, גם במקרה בו הפעילות בחשבון לא בוצעה על ידיך. טאביט לא תישא באחריות בגין כל הפסד או נזק הנובע משימוש בלתי מורשה בחשבון או בסיסמה שלך. אתה מתחייב לשפות ולפצות את טאביט בגין נזק שייגרם לה כתוצאה משימוש פסול או בלתי חוקי בחשבון שלך, ובגין כל חוב שהצטבר או מיסים החלים עליה, אלא אם כן הודעת לטאביט בכתובת support-il@tabit.cloud על שימוש ו/או חדירה בלתי מורשית לחשבונך ועל כך שאתה מבקש את חסימתו. יובהר כי טאביט איננה מתחייבת לנטר את חשבונך ביחס לאמור לעיל ואינה יכולה להבטיח שתדע על כל שימוש בלתי נאות בחשבון, במערכת ו/או בשירותים או שתוכל למנוע שימוש כאמור.
- סיווג המידע האישי שנאסף במסגרת מערכת טאביט
במסגרת השימוש במערכת הנהול ובשירותים, נאסף ומעובד מידע אישי מנושאי מידע שונים, וטאביט יכול ותשמש כבעלת השליטה במאגר מידע מסויים, ואילו לגבי קבוצת נושאי מידע אחרים תשמש כמחזיקה בלבד.
4.1. לקוחות בתי העסק – במסגרת השימוש באפליקציית טאביט, משתמשי הקצה מחוייבים להרשם לשירות ולהשאיר פרטים אישיים. נושאי מידע אלו, שהם משתמשי קצה באפליקצית טאביט, שייכים למאגר המידע של משתמשי טאביט, ומנוהלים על ידי טאביט כבעלת השליטה במאגר. אותם משתמשים כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות המתפרסמת באפליקציית טאביט. יכול ואותם משתמשים יירשמו גם אצל בית העסק במועדון הלקוחות שלו, ובמקרה זה הם יהיו שייכים גם למאגר המידע של לקוחות בית העסק.
במידה וקיימים לקוחות של בית העסק, שלא נרשמו באפליקציית טאביט ונרשמו למועדון הלקוחות של בית העסק ומשתמשים בשירות זה בלבד – לגביהם בלבד טאביט תיחשב כמחזיקה ולא בעלת שליטה במאגר, והם יהיו כפופים לתקנון / תנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של בית העסק אליו נרשמו (גם אם בפועל שירות מועדון הלקוחות יופעל על ידי טאביט כחלק מהשירותי מערכת הניהול שהיא שמספקת לבעל העסק). לגבי לקוחות אלו, טאביט תהיה מחוייבת בתנאי הסכם עיבוד המידע אשר יחול בין הצדדים ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו. (לצרף לינק להסכם עיבוד המידע)
4.2. עובדי בית העסק – במסגרת שימוש בתי העסק בפלטפורמת טאביט, יאספו נתונים ומידע אישי מזוהה על עובדי בית העסק המשתמש במערכת לצורך ניהול העסק. במקרה זה, טאביט תיחשב כמחזיקה של המידע האישי שלהם, ואילו בית העסק יהיה בעל השליטה במאגר של המידע האישי.
- תנאי תשלום
התנאים המסחריים לשימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים, לרבות התמורה ותנאי התשלום, יהיו כפי שנקבע בהצעת המחיר המוסכמת. על כל התשלומים המשולמים לטאביט יתווסף מס ערך מוסף לפי חוק. באחריותו של בית העסק לקבוע אם הוא נדרש לשלם מסים כלשהם. בכפוף להוראות החוק, תשלום דמי השירות הינו סופי ולא ניתן לביטול. אלא אם הוסכם אחרת בין בית העסק לבין טאביט בהצעת מחיר, טופס הזמנה ו/או הסכם בכתב אחר, מובהר כי טאביט תהא רשאית לעדכן את תעריפיה בגין השימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים מעת לעת. טאביט תיידע אותך מראש על כל עדכון כאמור.
- ביטול חשבון
6.1. הנך מאשר כי ידוע לך כי טאביט יכולה מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומבלי להודיע על כך, לחסום את גישתך לחשבון שלך ולהסיר כל תוכן הקשור אליו. סיבות לחסימה כאמור יכולות להיות: (1) ביטול, השעיה או פקיעת תוקף הצעת המחיר המוסכמת; (2) שונתה הגדרת תפקידך ואינך מוגדר יותר כמנהל ו/או עובד של בית עסק ו/או אינך משמש יותר כאיש הקשר מטעם בית העסק מול טאביט; (3) הפרה של תנאי השימוש; (4) תקופה ארוכה של חוסר פעילות; (5) התנהגות שמהווה הונאה או שהינה פוגענית או מטרידה; או (6) התנהגות המזיקה למשתמשים אחרים, לצדדים שלישיים, לאתוס של הקהילה שלנו או לעניינינו העסקיים. עם השעיית או ביטול חשבונך, לא תהיה לך כל גישה למערכת הניהול, השירותים ו/או כל תוכן אשר היה זמין לך באמצעות חשבונך ואינך רשאי להירשם מחדש ללא אישור מפורש מטאביט.
6.2. אם נסבור, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי התרחשה הפרה של תנאי השימוש או כל התנהגות בלתי חוקית או בלתי נאותה, נוכל לנקוט בכל פעולה הנראית לנו מתאימה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחקור כל חשד להפרה של תנאי השימוש או של התנהגות בלתי חוקית או בלתי נאותה במערכת הניהול ו/או בשירותים. אנו נשתף פעולה עם כל (חקירה של) רשויות אכיפת החוק או עם כל צו בית משפט שדורש מאתנו או מנחה אותנו לחשוף את הזהות, ההתנהלות או כל תוכן של כל משתמש שישנו חשד שנקט בפעולות הנחזות למנוגדות לדין. כל סגירה או השעיה של חשבונך לא תשפיע על חביותיך כלפינו תחת תנאי השימוש (לרבות זכויות, שיפוי וכל המצגים שלך כלפינו והגבלת האחריות), שלפי מהותם ולפי העניין מיועדים להוסיף ולהתקיים לאחר סגירה או השעיה כאמור.
6.3. הנך רשאי לבקש שנסגור את חשבונך בכל עת ומכל סיבה שהיא על ידי שליחת הודעה לכתובת: info@tabit.cloud. נסגור את חשבונך בהקדם האפשרי לאחר קבלת בקשתך. מדיניות הפרטיות מסדירה את אופן הטיפול במידע שלך ו/או כל תוכן משתמש (כהגדרתו להלן) לאחר סגירת חשבונך.
- תוכן / תוכן משתמש
7.1. סוגים שונים של תוכן עשויים להיות זמינים לך באמצעות מערכת הניהול ו/או השירותים לרבות תמונות, תיאורים, מידע, המלצות וכל חומר אחר הקשור ו/או הנובע מהמוזכר לעיל. מערכת הניהול ו/או השירותים עשויים לאפשר לך להוסיף תוכן ו/או נתונים מסוימים. כל תוכן שיתווסף למערכת הניהול ו/או לשירותים על ידי: (1) בית העסק, לרבות כל עדכון מלאי של בית העסק, דברי פרסומת ללקוחות בית העסק, שינויי תפריט, שינוי הרשאות עובדים מנהלים ו/או כל שינוי הנובע או קשור לאמור לעיל; (2) מנהלים, ביחס לתוכן אשר כולל, מבלי להגביל, כל משוב, הצעה, בקשה, רעיון או הצעה לשיפור ביחס למערכת הניהול ו/או השירותים, ו/או (3) עובדים, לרבות עובדים הפועלים מטעם בית העסק. כל תוכן אשר יעלה ע”י מי מטעמך, יכונה תוכן משתמש (להלן “תוכן המשתמש“). כל תוכן המוצג ו/או שיתווסף למערכת הניהול ו/או לשירותים על ידי טאביט או המשתמשים (לרבות תוכן משתמש) יכונה יחד “תוכן”.
7.2. הנך אחראי באופן בלעדי לכל תוכן משתמש אשר הנך מעלה ו/או תוכן אשר אנחנו מפרסמים עבורך ובהתאם לבקשתך. הנך מצהיר ומתחייב שתוכן המשתמש עומד בכל הוראות החוק, שאתה מחזיק בכל הזכויות הנדרשות בכדי להעלות את תוכן המשתמש למערכת הניהול ו/או לשירותים, וכי תוכן המשתמש אינו מפר (או מוביל להפרה של) זכות קניין רוחני, זכות מוסרית, זכות לפרסום או זכות לפרטיות של צד שלישי. איננו מתחייבים לקבל, להציג, לסקר או לתחזק כל תוכן משתמש. ככל שהנך מעלה תוכן משתמש אשר מוגדר כמידע רגיש ו/או כפוף לתקנות רגולטוריות מיוחדות ו/או הגנות ייחודיות בחוק, מוטלת עליך החובה לקבל את הסכמתו המפורשת של נושא המידע, בהתאם לחוק, לספק לטאביט מידע זה. יתר על כן, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר ולמחוק לצמיתות, מכל סיבה שהיא, בכל עת וללא הודעה מראש, כל תוכן, לרבות תוכן משתמש שהועלה או שונה על ידי מנהל או עובד. אנחנו לא מקדמים כל תוכן, דעה, או המלצה, המבוטאים על ידי משתמש כזה או אחר, ואנחנו מסירים באופן מפורש כל אחריות הנוגעת לתוכן, לרבות, ללא הגבלה, תוכן המשתמש.
7.3. טאביט רשאית לבחור, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לנטר תוכן משתמש על מנת לאתר התנהגות בלתי הולמת או בלתי חוקית, לרבות באמצעים אוטומטיים. עם זאת, טאביט אינה מחויבת לעקוב אחרי תכני המשתמש או אופן השימוש של המשתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים. טאביט שומרת לעצמה את הזכות להתייחס לכל תוכן משתמש כתוכן אשר הועלה ביוזמת המשתמש וככזה נתון לאחריותו הבלעדית של המשתמש הרלוונטי. על כן, טאביט לא תממש את זכות הניטור השמורה לה ביחס לתוכן משתמש כאמור, אלא אם כן הפרות ו/או חריגות ביחס לתוכן משתמש כאמור הובאו לידיעתה באופן יזום. לטאביט יש זכות לערוך, למחוק, לעוות, לשנות או להעביר תוכן משתמש ממערכת הניהול ו/או השירותים או לסרב לשדר, לשלוח באמצעיים אלקטרוני, להפיץ, או לפרסם כל תוכן משתמש (לרבות האפשרות שלא לאפשר למשתמש לפרסם או להפיץ תוכן משתמש באמצעות צד שלישי), ללא הודעה מראש, מכל סיבה שהיא ובכל עת. טאביט רשאית להגביל את השימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים אם לפי שיקול דעתה השימוש כאמור או תכני המשתמש מפרים אלו מהתחייבויות המשתמש על פי תנאים אלו.
7.4. תוכן אשר זמין עבורך באמצעות מערכת הניהול ו/או השירותים מתקבל ממקורות שונים לרבות ממנהלים מטעם בית העסק. טאביט אינה אחראית באופן ישיר או עקיף על הדיוק, נכונות, התועלת, הבטיחות או זכויות קניין הרוחני הקשורות בתוכן. אף על פי שמשתמשי מערכת הניהול מחויבים להסכים לתנאי השימוש, צדדים שלישיים המבצעים שימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים (לרבות משתמשים לא מורשים) עשויים לפרסמם או להעביר חומרים פוגעניים או מגונים, אליהם הנך עלול להיחשף באופן בלתי רצוני. הנך מוותר בזאת על כל זכות או סעד משפטי או סעד מכוח כל דין הנוגע לך או אשר עשוי לעמוד לזכותך בהקשר עם האמור לעיל. אנו מסירים כל אחריות הנוגעת לכל פעולה, ללא קשר לצורת הפעולה, או מחדל של משתמשים או צדדים שלישיים (לרבות משתמשים לא מורשים), בין אם הפעולה או המחדל נוצרו במהלך השימוש בשירות או בכל דרך אחרת .
7.5. מגבלות תוכן משתמש
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנך מתחייב שלא לשלוח, לפרסם או להעלות תוכן משתמש אשר:
(א) מפר זכויות חוקיות של צדדים שלישיים באופן בלתי חוקי, לרבות דברי נאצה, תוכן פוגעני, מאיים, וטורדני, תוכן אשר פוגע בזכות לפרטיות, נועד למטרות בלתי חוקיות ו/או הפוגע בפעילות מערכת הניהול ו/או השירותים; (ב) מפר (או עשוי להפר) זכות קניין רוחני, זכות מוסרית או כל זכות אחרת של צד שלישי; (ג) מהווה תוכן (או שאתה מאמין או סביר להניח כי הוא מהווה) שהוא או שכרוך בו חומר שהוא בלתי חוקי, מזויף, גנוב, פיראטי, בלתי מורשה, או מקדם כל פעולה בלתי חוקית, בלתי מורשית או אלימה; (ד) אינו עומד בכל החוקים, הכללים או התקנות הרלוונטיים; (ה) מכיל מידע מטעה, מסולף או מצג שווא העלול לפגוע בטאביט או בכל צד שלישי; (ו) יוצר עומס חריג באופן בלתי סביר או לא פרופורציונלי על התשתית שלנו; או (ז) מפרסם, מאחסן, מעבד, מציע או משדל לאחת או יותר מהפעולות המפורטות להלן, או שידוע לך כי הוא מכיל קישורים למפורט להלן, או מוביל למקומות שמכילים קישורים למפורט להלן: (1) חומר שהוא פוגעני (לרבות חומר המקדם או מאדיר שנאה, אלימות, קנאה או כל ישות (בעבר או בהווה) המקדמת חומר פוגעני כאמור או פריטים הקשורים עם ישות שכזו); (2) חומר גזעני, משמיץ, מטריד או מאיים; (3) פורנוגרפיה (כולל כל חומר גס וכל דבר המתאר ילדים במצבים של רמיזות מיניות, בין אם מתאר ילדים אמתיים ובין אם לאו), או שעלול להזיק לקטין; (4) כל וירוס, סוס טרויאני או כל רכיב מזיק או משבש או (5) כל חומר המעודד התנהגות שתיחשב כעבירה פלילית, דורש התערבות מכוח אחריות אזרחית, מפר כל חוק או תקנה או שאינו הולם בצורה כזו או אחרת.
- מגבלות שימוש
למעט שימושים שהותרו באופן מפורש בתנאי השימוש, המשתמש לא יבצע ולא יאשר ו/או יאפשר לכל צד שלישי לבצע שינויים במערכת הניהול ו/או השירותים. המשתמש מתחייב כי הוא ו/או מי מטעמו לא יעשה אחד או יותר מהדברים הבאים: (1) ישנה, יערוך, יעתיק, ישאב מידע, יתאים, ייתן רישיון משנה, יתרגם, ימכור, יבצע פעולות של הנדסה חוזרת, יפרק או ירכיב מחדש כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את מערכת הניהול, לרבות בסיס המידע, וכן פעולות כאלה לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש עבור מערכת הניהול והשירותים; (2) ינסה לסכל, למנוע, לשבש או להפריע בצורה כזו או אחרת לתכונות הקשורות באבטחת מערכת הניהול ו/או השירותים או לתכונות המונעות או מגבילות שימוש או העתקה של תוכן משתמש; (3) ישתמש בכל רובוט, מנוע אחזור וחיפוש מידע, או בכל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, לאתר ולאחזר מידע במערכת הניהול או כלי כאמור אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד במערכת הניהול; (4) יעשה שימוש בחשבון או סיסמה של משתמש אחר מבלי לקבל את הסכמתו; (5) ישתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים בכל אופן שאינו מאושר על פי תנאי שימוש אלה.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשתמש מתחייב שלא לשלוח, לפרסם או להעלות תוכן משתמש או קישורים אשר מפרים זכויות ו/או בקשות חוקיות של משתמשים באופן בלתי חוקי, לרבות דברי נאצה, תוכן פוגעני, מאיים, וטורדני, תוכן אשר פוגע בזכות לפרטיות, נועד למטרות בלתי חוקיות ו/או הפוגע בפעילות מערכת הניהול ו/או השירותים.
- קניין רוחני
9.1. האפליקציה, השירותים, כל הנתונים והמידע הזמין באפליקציה ו/או באמצעות השירותים, למעט מידע המצוי בקישורים לאתרים האחרים שהאפליקציה ו/או השירותים, הם רכושה הבלעדי של טאביט או של צדדים שלישיים אחרים, שהתירו לטאביט להשתמש בהם ואין לראות במידע או בשירותים כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניינה הרוחני של טאביט או של צדדים שלישיים, לפי העניין. זכויות היוצרים באפליקציה וברעיון העומד ביסוד האפליקציה ו/או השירותים, לרבות סימניה המסחריים, עיצוב האפליקציה, וכן בכל פעולה אחרת באפליקציה ו/או בשירותים הייחודים והבלעדיים לטאביט, שמורים לטאביט. אין להעתיק או לפרסם את התוכן הנמצא באפליקציה או כל חלק ממנו ו/או לעשות בו או במידע שבתוכם שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא הסכמתה המפורשת מראש ובכתב של טאביט. כמו כן, אין להכניס באפליקציה ו/או בשירותים שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל, לפרסם או למסור לצד שלישי כל חלק מן האפליקציה ו/או השירותים בלא קבלת הסכמתה של טאביט מראש ובכתב. פרסומת המוצגת באפליקציה מטעם גורם שאינו טאביט הינה קניינו של המפרסם ואין לעשות בה שימוש הפוגע בזכות המפרסם.
9.2. תוכן המשתמש אשר אתה מזין למערכת הניהול הינו רכושך הבלעדי וכל זכויות הקניין הרוחני בתוכן המשתמש שלך הינם שלך. על ידי הזנה, שליחה או פרסום של תוכן משתמש כלשהו, אתה מעניק לטאביט רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, תמידי, וניתן להעברה להשתמש, להעתיק, להפיץ, לשדר, לשנות, להכין עבודות נגזרות, להציג, לפרסם ולבצע תוכן המשתמש על, באמצעות או בקשר עם מערכת הניהול ו/או השירותים.
- הגבלת אחריות
10.1. בית העסק ומי מטעמו ו/או המשתמש(ים) מתחייבים ומצהירים כי ידוע להם, והם מסכימים כי השימוש במערכת הניהול ובשירותים הינו על אחריותם בלבד. השימוש במערכת הניהול ובשירותים ניתנת כמות שהיא (AS IS) בהתאם להחלטת טאביט ובלי אחריות מכל סוג שהוא.
10.2. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי טאביט ביחס לתנאי שימוש אלה ו/או בגין מערכת הניהול האפליקציה ו/או השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, או התאמתם לצרכיך. כל הסתמכות על מערכת הניהול ו/או השירותים ו/או התוכן הינה באחריותך הבלעדית ואנחנו דוחים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס לדיוק, אמינות, העמידה בזמנים, עדכניות, איכות, שלמות, שימושיות, אבטחה או ביצועיהם של מערכת הניהולהאפליקציה, התוכן ו/או השירותים וכל מידעהמידע הזמין באמצעותם או שמערכת הניהול שהאפליקציה, התוכן ו/או השירותים יהיו ללא טעויות או שהטעויות, ככל שישנן, תתוקנה.
10.3. טאביט מסירה, באופן מפורש, כל התחייבות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או על פי חוק, ואינה מתחייבת שמערכת הניהול ו/או השירותים יסופקו כסדרם או בלא הפסקות, יהיו איכותיים, יתקיימו בבטחה או ללא טעויות, ו/או הפרעות או יהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי ו/או מכשירי ו/או לתוכנות טאביט או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בין היתר בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל טאביט או אצל מי מספקיה או אצל בית העסק או מי מטעמו ו/או למשתמש(ים), ולא תהיה לבית העסק או מי מטעמו ו/או למשתמש(ים) כל טענה כלפי טאביט בקשר לכך. בית העסק ומי מטעמו והמשתמש(ים) הינם מודעים לכך כי יתכן ובעתיד לא יהיה השירות זמין בשל צרכי תחזוקה, שדרוג או מכל סיבה אחרת.
10.4. טאביט, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, שליחיה או בעלי מניותיה בשום אופן לא יהיו אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל אובדן, נזק או פיצוי שהוא, לרבות, ללא הגבלה, נזק או פיצוי כללי, אגבי, תוצאתי, נלווה, משני, עקיף, ישיר, עונשי, או מיוחד (כולל אך לא רק נזק בגין אובדן של בסיס נתונים, אובדן תוכנות, עלויות הספקה של שירות חלופי, פגיעה בפרטיות ופריצה למערכות מידע או הפרעות בשירות) הנובע מכל הנוגע לתנאי שימוש אלה, מהשימוש או מאי יכולת להשתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים, בתוכן ו/או בכל הקשור אליהם כתוצאה משימוש לא מורשה במערכת הניהול, כתוצאה משינוי המידע שנמסר על-ידו, לרבות נזק הנגרם כתוצאה מהפסד ברווחים, שימוש והפסד במידע ושאר נכסים בלתי מוחשים, זאת גם אם טאביט קיבלה הודעה על האפשרות לאותם הפסדים. החבות הכוללת של טאביט במסגרת כל תנאי מתנאי השימוש לא תעלה על הסכום ששילמת לטאביט עבור השימוש במערכת הניהול והשירותים בתקופה של ששה (6) חודשים לפני התביעה הרלוונטית. אם לא שילמת לנו עבור השימוש במערכת הניהול ו/או השירותים, לא תהיה לנו כל חבות כלפיך.
- שיפוי
בית העסק ומי מטעמו ו/או המשתמש(ים) מתחייבים כי הינם אחראים לכל תוצאה ישירה או עקיפה הנובעת משימוש במערכת הניהול ובשירותיו ובית העסק ומי מטעמו ו/או המשתמש(ים) מסכימים לשפות את טאביט עובדיה, מנהליה או מי מטעמה ולהגן עליהם, בגין כל תביעה, טענה, דרישה הפסד, אבדן-רווח, תשלום, הוצאה או נזק, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט (כולל של צד ג’ כלשהו) כתוצאה מ: (א) הפרת תנאי שימוש אלה על ידיך או על ידי משתמש במחשב או מכשיר שלך או בחשבון שלך; (ב) כתוצאה מאופן השימוש או הניסיון להשתמש במערכת הניהול ו/או בשירותים; (ג) הפרה של כל חוק או תקנה לרבות, אך מבלי להגביל, הפרה של כל חוקי הפרטיות ותקנות שאליהם אתה כפוף; (ד) הפרת זכות כלשהי של טאביט ו/או צד שלישי כלשהו; (ה) הפרה של כל אחד מהמצגים וההתחייבויות שלך בזאת; וכן (ו) כל עניין אחר שעליו אתה אחראי על פי חוק או על פי דין.
- פומביות
לטאביט תהא זכות לפרסם את היותו של בית העסק לקוח של טאביט המשתמש במערכת הניהול, לרבות שימוש בשמו של בית העסק ובסימני המסחר שלו באתרי ואפליקציות טאביט ובפרסומי טאביט.
- שונות
על תנאי השימוש יחולו דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש ולשימוש במערכת הניהול ו/או בשירותים הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו. במידה וייקבע שתנאי כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה על ידי בית משפט בעל סמכות, אזי התנאים שתוקפם נשלל או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בתנאים תקפים הניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את משמעות וכוונת התנאים המקוריים ואילו יתר תנאי השימוש יישארו בתוקפם. אין דבר בהסכם זה היוצר כל שלוחה, העסקה, מיזם משותף או שותפות בינך לבין טאביט או מסמיך אותך לפעול מטעם טאביט. תנאי השימוש והצעת המחיר המוסכמת משקפים את כלל ההסכמות בין הצדדים בעניין תנאי השימוש במערכת הניהול והיחסים בין הצדדים ותגבר על כל הסכמה או התחייבות קודמת, בעל פה או בכתב. טאביט רשאית להמחות, להעביר או להסב את זכויותיה והתחייבויותיה לפי תנאי השימוש או כל חלק מהן לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון. אינך רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיך והתחייבויותיך לפי תנאי השימוש או כל חלק מהן וכל ניסיון הסבה כאמור יהיה בטל ומבוטל. בין הצדדים לא מתקיימים ולא יתקיימו יחסי עובד – מעביד, יחסי הרשאה, יחסי סוכנות או יחסי שותפות, לכל צורך שהוא. ככל שנצטרך ליצור איתך קשר, אתה מסכים שנוכל לעשות זאת לכל כתובת הידועה לנו, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני.
הסכם לעיבוד מידע והגנת הפרטיות
נספח זה מצורף לתנאי השימוש ולהזמנת העבודה שהוסכמו בין בית העסק, לבין חברת טאביט טכנולוגיות בע”מ (“טאביט”), ומהווה חלק בלתי נפרד מהם
- הגדרות – כל המונחים שלא הוגדרו בנספח זה, תהא פרשנותם בהתאם להוראות הזמנת העבודה / תנאי השימוש.
1.1. “הדין החל” – פירושו חוק הגנת הפרטיות תשמ”א-1981 (להלן: “חוק הפרטיות”) והתקנות שהותקנו על פיו (ובפרט תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017 (להלן: “התקנות”).
1.2. “מידע אישי” – נתונים, מידע או מערך מידע שניתן לזהות באמצעותו, במישרין או בעקיפין, אדם פרטי.
1.3. “מידע אישי של בית העסק” – כל מידע אישי שנאסף על ידי טאביט במסגרת אספקת השירותים באמצעות מערכת הניהול או שניתנה לטאביט גישה אליו על ידי בית העסק ו/או מי מטעמו, לרבות מידע אישי ממאגרי המידע של בית העסק ומידע אישי שטאביט תעבד כחלק ממתן השירותים לבית העסק וללקוחותיו.
1.4. “נושא מידע” – אדם שהמידע האישי נאסף אודותיו.
1.5. “עיבוד” – כל פעולה המבוצעת על מידע אישי או באמצעות מידע אישי, לרבות שינוי, גישה, אחסון, שמירה, העברה, גישה, תיקון והעתקה של מידע אישי.
1.6. “פגיעה באבטחת מידע” – פירושה שימוש או גישה בלתי מורשית למידע אישי או שיבוש של מידע אישי במאגר.
1.7. “מאגר המידע” או “המאגר” – אוסף נתוני מידע אישי של משתמשי הקצה בשירותי בית העסק, המוחזק באמצעי פיזי, מגנטי או אופטי.
1.8. “מערכת הניהול” / “מערכת טאביט” – מערכת ניהול מסעדות ובתי עסק לממכר מזון all in one – מבוססת ענן, הכוללת במסגרת השירות יכולות לניהול כלל הפעולות היום-יומיות של בית העסק, החל מקבלת הזמנה, דרך ניהול מועדוני לקוחות ועד ניהול מלאי ומשכורות לעובדים.
1.9. “השירותים” – פירושם השירותים שטאביט מעניקה לבית העסק באמצעות מערכת הניהול כמפורט בתנאי השימוש ובהזמנה.
- הצהרות והתחייבויות טאביט
2.1. טאביט מצהירה כי במסגרת מתן השירותים לבית העסק היא תחשף למידע אישי של לקוחות ועובדי בית העסק, והיא תפעל לעיבודו על פי הוראות הדין החל.
2.2. כשטאביט מוגדרת מחזיקה במידע אישי, לגבי משתמשי בית העסק הרשומים למועדון לקוחות אשר לא נרשמו כמשתמשים באפליקיית טאביט, בית העסק הוא הבעלים של מאגר המידע. במקרה זה טאביט פועלת כמחזיקה בלבד והיא כפופה להנחיות בית העסק כבעל השליטה במאגר.
2.3. טאביט מתחייבת להקצות את המשאבים הנדרשים לצורך מילוי הוראות נספח עיבוד מידע זה בהתאם להיקף השירותים המוסכם.
2.4. טאביט מצהירה כי היא בעלת ניסיון קודם בעיבוד מידע, ויש לה את היכולת, ידע ורקע בתחום הפעלת מערכת הניהול וביצוע השירותים.
- זכויות נושאי מידע
3.1. בית העסק, כבעל השליטה במאגר לקוחותיו, אחראי באופן בלעדי על ניהול המאגר והמידע על פי דיני הגנת הפרטיות, ובכלל זה על קבלת הסכמות מפורשות מנושאי המידע, עדכונם, וטיפול בפניותיהם.
3.2. בית העסק יעדכן את טאביט על כל עדכון שינוי במדיניות הפרטיות או תנאי השימוש שלו, כדי שטאביט תוכל לוודא שתומכת בתנאים.
3.3. טאביט תספק את המידע והסיוע שיידרש על ידי בית העסק, במידה סבירה, כך שיוכל למלא אחר דרישות הדין החל. טאביט תודיע לבית העסק בהקדם האפשרי על כל בקשה בכתב שתקבל ישירות מנושא מידע, ותימנע ממענה ישיר.
- חובות טאביט במסגרת עיבוד מידע אישי
4.1. טאביט תעבד את המידע האישי עבור בית העסק אך ורק למטרת הענקת השירותים לפי תכולת העבודה הקבועה בהזמנה.
4.2. טאביט תיגש למידע אך ורק על ידי מערכת טאביט ולצורך מתן השירותים באמצעות מערכת הניהול.
4.3. טאביט תנהל הרשאות גישה למידע אישי, ובכלל זה תקנה לעובדיה הרשאות מינימליות על בסיס הצורך לדעת (Need to Know) ותנקוט באמצעים למניעת גישה של גורמים בלתי מורשים.
4.4 טאביט תחתים את עובדיה על התחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת המידע של בית העסק.
4.5. טאביט תקיים הדרכות תקופתיות לבעלי התפקידים בנושא חובות הגנת הפרטיות ואבטחת מידע.
4.6. טאביט תאכוף מדיניות אבטחת מידע סבירה שתכלול את הנושאים הבאים: מיפוי אמצעי אבטחה, ניהול הרשאות, הנחיות למורשי גישה, סקירת סיכונים, תיעוד וניטור, ונהלי התמודדות עם אירועי אבטחה.
4.7. טאביט לא תאסוף מידע אישי באופן ישיר מנושאי המידע הנמנים על מאגר בית העסק, אלא במקרים בהם אושר הדבר מראש ובכתב או ככל שמדובר בנושאי מידע שהם משתמשי אפליקציית טאביט.
- אבטחת מידע
5.1. טאביט תיישם מנגנוני אבטחת מידע סבירים ומתאימים לאופי השירותים, העומדים בהוראות הדין החל ובסטנדרטים מקובלים בשוק.
5.2. טאביט תשמור את המידע האישי של בית העסק רק למשך הזמן הנדרש למטרת מתן השירותים או על פי הדין החל.
5.3. טאביט תעדכן באופן שוטף את מערכות המאגר בעדכוני אבטחת מידע.
5.4. טאביט תפעיל תוכנות אבטחה מקצועיות כנגד תוכנות זדוניות וחדירות, במערכותיה מהן מבוצעת הכניסה מרחוק למערכות בית העסק.
- העברת מידע אישי
6.1. טאביט לא תעביר את המידע האישי לצד שלישי, למעט במקרים הדרושים למטרת מתן השירותים ו/או על פי כל דין.
6.2. במקרה של התקשרות עם קבלן משנה, טאביט תחייב אותו בהתחייבויות דומות במהותן לאלו שבנספח זה.
6.3. טאביט תעשה שימוש במנגנוני הצפנה מקובלים עבור העברה של מידע אישי.
- ביקורת, תיעוד וניטור
7.1. טאביט תתעד את הפעילות הנעשית במערכות המאגר ותשמור את נתוני התיעוד לתקופה של עד שנתיים.
7.2. עם קבלת בקשה מבית העסק, טאביט תדווח לו, פעם בשנה, על עמידתה בהוראות אלו.
- אירוע אבטחת מידע
8.1. טאביט תדווח לבית העסק באופן מיידי, ולא יאוחר מ-72 שעות מרגע הגילוי, על אירוע שיש בו חשש לפגיעה במידע האישי של בית העסק.
8.2. הדיווח יכלול את כל המידע הקיים והפעולות שננקטו או עתידות להינקט.
8.3. טאביט תסייע באופן סביר לבית העסק במילוי חובותיו.
- מחיקה או השבת מידע אישי של בית העסק
9.1. טאביט תשיב, תמחק או תבער את כל המידע האישי, לרבות כל העותקים, בתוך שלושים (30) ימים מבקשת בית העסק בכתב, למעט מקרים בהם החוק מחייב שמירה של המידע.
9.2. במידה וטאביט מחויבת על פי דין לשמור עותק מהמידע, היא תעדכן את בית העסק בכתב.
- הגבלת אחריות – בשום מקרה לא תהיה טאביט אחראית בגין נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים או נזק למוניטין.
